Dego

 

 

  У тех кто работает в нашем консульстве тоже русская натура))))) однозначно и они тоже показали ее Вам во всей красе.Мы (россияне) всегда ищем эмоциональную составляющую (особенно женщины))Не так посмотрел, не так сказал.Да венгры в этом случае натянут дежурную улыбку на физиономию и будут терпеть(это правда).Беда в том что улыбалются мне венгры или нет, обещают что то сделать или нет они будут это делать  ТАК КАК ВЫГОДНО ИМ, И СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ СКОЛЬКО ВЫГОДНО ИМ)))Что лучше -выбирать конечно Вам.В тех случаях когда я посещал консульство я почти всегда наблюдал одну и ту же картину -человек неправильно оформил документы(фото или бланки или справки), ему сказали переделать и прийти через день, НО ОН НЕХОЧЕТ.И вот тут этот товарищь показывает себя во всей красе.Я этим летом тоже ходил в консульство весь июль и август как к себе на работу-надо было оформить гражданство ребенку.Правила оформления изменились, о чем меня конечно же не предупредили( они не обязаны) и я пошел по самому длинному пути.Когда понял что происходит  заставили их обьяснить мне новые правила и все сделал по ним.Формально к ним не придерешься, но потом я попросил их совета и они мне за две минуты обьяснили как все исправить.ВСЕ.

Есть разница огромная между истерикой клиента и истерикой сотрудника. Меня тоже мои клиенты выводят из себя. Я иногда прочитаю тупое письмо, нажимаю кнопку ответить и пишу: сдохни мразь, все равно ты никому не нужен и деньги свои засунь себе в одно место. Потом делаю вдох, стираю это и пишу: уважаемый Вася Пупкин, благодарим Вас за письмо…
Кстати, они ОБЯЗАНЫ предоставлять информацию о том КАКИЕ бумаги нужны конкретно, сроках и других важных деталях. Никто не обязан из них клещами тянуть.
По поводу необязательности венгров, вы что в России со времен СССР не живете? У меня мама ждала, чтоб ей балконную дверь установили недели 4-5. Это при том, что все было оплачено. Окна установили как-то сразу, а вот дверь все не удавалось. Так вот ее установили неправильно, и надо было 3 месяца ждать, чтоб переделали.

Elen

Dego

Elen

Dego

Elen

Dego

Elen

Кстати, только что звонила. Трубку взяли сразу, разговаривали вежливо, рассказали все. Видимо на кого нарвешься...

 

 вы же сами писали ранее, что там все неадекватные и некомпетентные)))))))))))))))))))))))

 А я просто с этой девушкой еще никогда не разговаривала, повода не было, повод-то не самый приятный, откровенно говоря. А когда позвонила трубку взяла женщина с тихим голосом, о ней тут много говорили. Говорит «Але», как будто я ей домой звоню… Я называю причину своего звонка, он начинает кричать в сторону, чтобы другая девушка подошла к телефону, не говоря мне ни слова, потом та другая трубку взяла. Эта первая - настоящая деревня, paraszt, как говорят венгры...

 

 

 Да  мадам)) Вам не угодишь.

 Вы так считаете? Да нет, вполне возможно, хотя и не так просто.

 

 Да считаю.))  Цитирую Вас -«Да»," Нет", «Возможно»,«Хотя и не»)) -женщину иногда очень трудно понять.

 У меня просто требования завышенные. Но не только к другим, к себе тоже...

 

 Ну тогда нам с Вами по пути.Я тоже перфекционист)) главное что бы без патологии, невротических состояний и дисбаланса в оценке себя и других))

Elen

Dego

Elen

Dego

Elen

Кстати, только что звонила. Трубку взяли сразу, разговаривали вежливо, рассказали все. Видимо на кого нарвешься...

 

 вы же сами писали ранее, что там все неадекватные и некомпетентные)))))))))))))))))))))))

 А я просто с этой девушкой еще никогда не разговаривала, повода не было, повод-то не самый приятный, откровенно говоря. А когда позвонила трубку взяла женщина с тихим голосом, о ней тут много говорили. Говорит «Але», как будто я ей домой звоню… Я называю причину своего звонка, он начинает кричать в сторону, чтобы другая девушка подошла к телефону, не говоря мне ни слова, потом та другая трубку взяла. Эта первая - настоящая деревня, paraszt, как говорят венгры...

 

 

 Да  мадам)) Вам не угодишь.

 Вы так считаете? Да нет, вполне возможно, хотя и не так просто.

 Да считаю.))  Цитирую Вас -«Да»," Нет", «Возможно»,«Хотя и не»)) -женщину иногда очень трудно понять.

Elen

Dego

Elen

Кстати, только что звонила. Трубку взяли сразу, разговаривали вежливо, рассказали все. Видимо на кого нарвешься...

 

 вы же сами писали ранее, что там все неадекватные и некомпетентные)))))))))))))))))))))))

 А я просто с этой девушкой еще никогда не разговаривала, повода не было, повод-то не самый приятный, откровенно говоря. А когда позвонила трубку взяла женщина с тихим голосом, о ней тут много говорили. Говорит «Але», как будто я ей домой звоню… Я называю причину своего звонка, он начинает кричать в сторону, чтобы другая девушка подошла к телефону, не говоря мне ни слова, потом та другая трубку взяла. Эта первая - настоящая деревня, paraszt, как говорят венгры...

 

 Да  мадам)) Вам не угодишь.

seer

Dego

 

 Даже если без драки, даже если кофе напоят венгры все равно все сделают через Ж… У и в такие сроки когда Вам уже ничего не нужно.Мне по душе лучше пусть невежливо, но результат, чем вежливо, но кожанная дуля через пол года)))

 

Такое впечатление, что мы с Вами в разных странах живём.

 В одной)) Просто Вы замечаете только наше консульство))а я все подряд

Det ka  беда еще в том что в большинстве случаев когда ты что то заказываешь здесь(в Будапеште) тебе врут (но с улыбкой).Врут про цену(в конечном счете она может неприятно поразить), врут про сроки, врут про качество услуги или товара.Ты ставишь машину на сервис и обговариваешь цену -в итоге тебе выставляют счет в два раза больше.Ты покупаешь рыбу в супермаркете и тебя уверяют что она свежая, а дома ты выбрасываешь ее в мусор.Ты вызываешь мастера на дом и платишь ему вперед, что бы он все сделал хорошо и быстро и можешь ждать его годами.Это две стороны одной медали -никто не хочет напрягаться(даже за деньги).

Детка

Dego,

Я еще раз говорю: все можо сказать разными словами и сразной интонацией.

В случае с подругой: " подождите, пожалуйста снаружи. Спасибо " ( венгры именно так и сказали бы. 

В случае с ребенком: «сотрудник сейчас подойдет. Можете пока присесть, вас позовут» я даже не прошу добавлять венгерское спасибо за терпение.

Я понимаю, работать с людьми тяжело, но почему те же венгры в учреждениях не теряют самообоадания.

Я один раз устроила нехилую разборку с представителями хундая  по телефону. Когда с меня потребовали вернуть прокатную машину в час дня ввоскресенье, позвонив в 11 утра. Мало того, что моя машина была не готова до вторника, так я еще и на Хевизе была. Так вот никому в голову не пришло мне нахамить. Никто мне слова грубого не сказал. Хотя я свою русскую натуру показала во всей красе. Очень зла была. Может быть дело в записываемых разговорах? 

 

 

  У тех кто работает в нашем консульстве тоже русская натура))))) однозначно и они тоже показали ее Вам во всей красе.Мы (россияне) всегда ищем эмоциональную составляющую (особенно женщины))Не так посмотрел, не так сказал.Да венгры в этом случае натянут дежурную улыбку на физиономию и будут терпеть(это правда).Беда в том что улыбалются мне венгры или нет, обещают что то сделать или нет они будут это делать  ТАК КАК ВЫГОДНО ИМ, И СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ СКОЛЬКО ВЫГОДНО ИМ)))Что лучше -выбирать конечно Вам.В тех случаях когда я посещал консульство я почти всегда наблюдал одну и ту же картину -человек неправильно оформил документы(фото или бланки или справки), ему сказали переделать и прийти через день, НО ОН НЕХОЧЕТ.И вот тут этот товарищь показывает себя во всей красе.Я этим летом тоже ходил в консульство весь июль и август как к себе на работу-надо было оформить гражданство ребенку.Правила оформления изменились, о чем меня конечно же не предупредили( они не обязаны) и я пошел по самому длинному пути.Когда понял что происходит  заставили их обьяснить мне новые правила и все сделал по ним.Формально к ним не придерешься, но потом я попросил их совета и они мне за две минуты обьяснили как все исправить.ВСЕ.

Dego,

Я еще раз говорю: все можо сказать разными словами и сразной интонацией.

В случае с подругой: " подождите, пожалуйста снаружи. Спасибо " ( венгры именно так и сказали бы. 

В случае с ребенком: «сотрудник сейчас подойдет. Можете пока присесть, вас позовут» я даже не прошу добавлять венгерское спасибо за терпение.

Я понимаю, работать с людьми тяжело, но почему те же венгры в учреждениях не теряют самообоадания.

Я один раз устроила нехилую разборку с представителями хундая  по телефону. Когда с меня потребовали вернуть прокатную машину в час дня ввоскресенье, позвонив в 11 утра. Мало того, что моя машина была не готова до вторника, так я еще и на Хевизе была. Так вот никому в голову не пришло мне нахамить. Никто мне слова грубого не сказал. Хотя я свою русскую натуру показала во всей красе. Очень зла была. Может быть дело в записываемых разговорах? 

lexalexa

Страсти-то какие, блин! Слов нету!

Неужели никто не пробовал ни разу жалобу писать генконсулу или послу?

Нет, одну-то наверняка просто выбросят, а если много будет — глядишь зачешутся.

И еще не очень понимаю, объясните — не проще ли отказаться нафиг от рос.гражданства, нафиг оно нужно, если из-за него столько унижений приходится испытывать?

PS И кстати к вопросу о «бабло побеждает зло» — бывали ли случаи взятковымогательства со стороны сотрудников? Может они и хамят именно потому что намекают на необходимость «подмазать»?

 

 Что куришь Леха))) или этот пост просто взрыв интелекта.Конечно они «вымогают» и не просто вымогают, а еще давят что бы все отказались от российского гражданства)))

Elen

Кстати, только что звонила. Трубку взяли сразу, разговаривали вежливо, рассказали все. Видимо на кого нарвешься...

 вы же сами писали ранее, что там все неадекватные и некомпетентные)))))))))))))))))))))))